株式会社アイコン 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アイコン（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイトおよび当社が提供するウェブ開発関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、本サービスの利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することはできません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、主としてウェブサイトの企画、設計、制作、開発、保守、運用支援、改善提案、システム連携、関連する技術支援その他これらに付随する業務を提供します。

• ウェブサイトおよびランディングページの制作
• フロントエンドおよびバックエンド開発
• CMS構築、機能追加、保守管理
• 各種API連携、外部サービス導入支援
• サイト分析、改修提案、運用サポート

本サービスの具体的内容、納期、成果物、料金、支払条件その他必要事項は、個別契約、見積書、発注書、申込書、仕様書、提案書、電子メールその他当社が指定する方法により別途定めるものとします。

当社は、法令上許容される範囲で、サービス内容の一部を変更、中止、または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、個別契約および当社の指示を遵守するものとします。

• 提供する情報は正確、最新かつ完全であること
• 第三者の権利、名誉、信用、プライバシー等を侵害しないこと
• 違法、有害、詐欺的、誤解を招く行為を行わないこと
• 当社または第三者のシステムに不正アクセス、過度な負荷、妨害等を行わないこと
• アカウント情報、認証情報を厳重に管理すること
• 本サービスに必要な素材、文書、画像、データ、ライセンス等を自己の責任で準備・確認すること

利用者が提供した素材、データ、指示、仕様等に起因して第三者との紛争、損害、クレーム等が発生した場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

利用者は、当社が合理的に求める情報提供、確認、承認、修正指示への対応を遅滞なく行うものとします。利用者の対応遅延により生じた納期遅延、品質低下、追加費用について、当社は責任を負いません。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払時期、支払方法、追加費用の有無は、個別契約または当社が提示する見積条件に従うものとします。

• 見積書または個別契約に定める金額は、別段の定めがない限り、消費税等を含まない表示または別途税額加算とします。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
• 月額保守、保守運用、サブスクリプション型サービス等は、契約期間に応じて前払いまたは当月払いとします。
• 追加開発、仕様変更、緊急対応、休日夜間対応、出張対応等が必要となる場合、別途料金が発生することがあります。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別途上限が定められる場合は、その上限によるものとします。

当社は、料金未払い、支払遅延、信用不安その他相当の事由がある場合、作業の停止、納品の留保、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

5. 解約および返金方針

利用者が個別契約の中途解約を希望する場合、当社所定の方法により事前に申し出るものとします。中途解約に関しては、既に実施済みの作業、発生済み費用、外注費、ライセンス費、調達済み素材費、進行管理費その他当社に生じた費用を利用者が負担するものとします。

成果物制作や開発業務において、着手後の返金は原則として行いません。ただし、法令上返金が必要な場合、または当社が別途認めた場合はこの限りではありません。

月額サービス、保守契約、サブスクリプション型サービスについては、契約書に別段の定めがない限り、日割り返金は行いません。

当社は、利用者が本規約または個別契約に違反した場合、事前通知なく契約を解除し、またはサービス提供を停止することができます。この場合、既払金の返金を要しないものとします。ただし、法令により異なる取扱いが必要な場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、付随損害、データ消失、機会損失について責任を負いません。

当社の責任が法令上認められる場合であっても、当社の賠償責任は、責任原因が発生した個別契約において利用者が当社に現実に支払った直近の対価総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が第三者サービス、外部API、クラウド基盤、ホスティング、ドメイン管理、決済代行等を利用することに起因して生じた障害、遅延、停止、データ損失、セキュリティ事故等について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

当社は、利用者が本サービスを利用する目的適合性、特定の成果、売上増加、検索順位上昇、完全な無停止稼働、完全なセキュリティを保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスおよび当社が独自に作成したプログラム、デザイン、ソースコード、ドキュメント、仕様書、ノウハウ、商標、ロゴ、資料その他一切の成果物に関する知的財産権は、別段の合意がない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。

個別契約において成果物の権利帰属を利用者に移転する旨が明記された場合に限り、対価の完済を条件として、その範囲内で権利が移転するものとします。

利用者が当社に提供した文章、画像、ロゴ、商標、データその他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲でこれらを無償で使用する権利を許諾するものとします。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の成果物、資料、画面構成、コード、デザイン等を複製、改変、再配布、公衆送信、販売、再許諾してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および関連データを、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、ガイドラインおよび当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービス提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、保守、改善、法令対応のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先、クラウド事業者、決済事業者、配送事業者その他の第三者に個人データを取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、個人情報を含むデータを当社に提供する場合、適法に取得されたものであり、必要な同意や権限を有していることを表明し保証するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、戦争、暴動、テロ、感染症、法令・行政指導の制定改廃、通信障害、サーバ障害、クラウド障害、輸送障害、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止された場合、その責任を負いません。

前項の事由が継続する間、当社は納期の延長、履行の一時停止、契約条件の見直し、または契約解除を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を当社ウェブサイト上への掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する個別契約の成立、効力、履行および解釈は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、解決を図るものとします。協議により解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個別契約その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に合理的に修正されるものとし、当該修正後もなお本規約全体の目的が可能な限り維持されるものとします。

以上